En dshoppingstore nos comprometemos a brindar una experiencia de compra eficiente y segura. A continuación, detallamos los plazos y condiciones aplicables al procesamiento y envío de los pedidos realizados en nuestra tienda online.
Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo estimado de 1 a 2 días hábiles desde la confirmación de la compra. Este proceso incluye la validación del pago, preparación y embalaje del producto. En algunos casos excepcionales, como promociones especiales o alta demanda, este plazo puede extenderse hasta 48 horas hábiles.
Una vez despachado el pedido, el tiempo estimado de entrega depende del servicio de correo utilizado y del destino:
Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires: entre 1 y 5 días hábiles.
Resto del país: entre 2 y 7 días hábiles.
Estos plazos son estimativos y pueden variar por motivos externos a nuestra empresa, como demoras en la logística de terceros, condiciones climáticas o fechas especiales.
Una vez que el pedido es despachado, se enviará un correo electrónico con el número de seguimiento correspondiente, el cual permitirá al cliente verificar el estado y la ubicación del envío en todo momento.
En caso de que el correo no logre concretar la entrega por domicilio incorrecto, ausencia del destinatario u otras causas ajenas a dshoppingstore, el paquete podrá ser devuelto al remitente. En tales casos, nos comunicaremos con el cliente para coordinar un nuevo envío, cuyos costos serán asumidos por el comprador.
